Reflexiones de un cliente satisfecho

Les remito la carta que he mandado hoy mismo a la atención de la Directora del Hotel Fuerte Grazalema, dándole las gracias y enhorabuena por lo que entiendo es una magnifica gestión del Hotel y de su personal.

Realicé una reserva para cuatro días, y dado el grado de satisfacción ,y lo bien que estábamos, solicité el poder prolongar 3 días más la estancia, por lo que al final hemos estado, mi esposa, mi hija de 9 años, y yo , 7 días en el hotel, (del 7/7 al 14/7) todo lo que pueda expresar es poco, en cuanto se refiere a la amabilidad del personal del Hotel, a la limpieza, la comida, el mantenimiento de las estancia, en fin …un diez en todo.

Me gustaría que hicieran llegar mi opinión a Dª Isabel Mª Garcia Bardón, como presidenta del Grupo, esta ha sido mi primera experiencia con un hotel de la cadena, y dado el grado de calidad que he percibido en Fuerte Grazalema, estoy seguro que haré lo posible por visitar el resto de hoteles de la Cadena.

Santiago Jiménez Álvarez

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